Stai cercando uno stage in una Start-up internazionale? Stai cercando uno stage Erasmus in Spagna (Valencia)? Hai una mentalità pratica e vuoi aiutare a scalare il servizio clienti della nostra piattaforma di matching peer-to-peer? Quindi fai domanda per questo stage ora!
Come stagista del servizio clienti, aiuterai a far crescere il business e gestire il nostro servizio clienti in diverse lingue. Collabori in una squadra giovane e internazionale in un ambiente di lavoro orientato agli studenti. Lo stage si svolge in Spagna (Valencia) ed è aperto a studenti internazionali ed Erasmus oltre a stage durante l'estate o in uno dei semestri accademici.
I tuoi compiti
- Condurre, gestire e dirigere le attività dell'assistenza clienti;
- Risolvere in modo indipendente problemi ricorrenti con studenti ed insegnanti;
- Selezionare degli insegnanti (selezione, colloqui di lavoro..);
- Individua e presenta nuove opportunità di marketing, aiuta a implementarle;
- Condurre sondaggi sulla soddisfazione dei clienti.
Il tuo profilo
- Motivato a lavorare con i clienti (studenti e insegnanti);
- Possiedi buone capacità analitiche nella comprensione dei dati;
- Sei dedicato, affidabile e hai una mentalità pratica;
- Capacità di lavorare in modo indipendente e capace di prendere iniziative su progetti specifici;
- Sei uno studente o di recente laureato in uno studio pertinente come: Economia, Ingegneria aziendale, eCommerce, Marketing, Psicologia o campo correlato;
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale in inglese;
- Parla almeno due delle seguenti lingue fluenti (livello B2): tedesco, olandese, francese, italiano, spagnolo.
- Un atteggiamento positivo e flessibile
Cosa ti offriamo
- Scopri come gestire una piattaforma di confronto peer to peer;
- Un'atmosfera fantastica,
- un team internazionale europeo e regolari eventi di squadra;
- Scopri il servizio clienti e le risorse umane e come implementare nuove strategie;
- Prova una mentalità di Start-up;
- Possibilità di richiedere una sovvenzione Erasmus +;
- Una volta in un'occasione di vita per trascorrere il periodo di stage in Spagna.
Candidature e retribuzione
- Periodo: date di inizio flessibili ogni semestre o durante l'estate
- Durata: minimo 6 mesi, più è un vantaggio
- Orario di lavoro: 35 ore settimanali
Come candidarsi
Se sei interessato all'indirizzo mail jobs@colanguage.com.
- CV
- Lettera motivazionale
- Diploma di studio più recente
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