Política de privacidad

En coLanguage, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y comprendemos la importancia de proteger su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal de nuestros usuarios, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Controlador de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Edutalent S.L., una empresa española con domicilio social en Calle de Luis Merelo y Mas, 6, 46023, Valencia, España.

Información personal que recopilamos

Recopilamos su información personal cuando registra una cuenta con nosotros, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros. Los tipos de información personal que recopilamos incluyen:

• Nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto
• Información de pago (información de facturación).
• Información sobre su formación académica, experiencia laboral y preferencias de enseñanza o aprendizaje para hacer posible la coincidencia
• Información sobre su uso de nuestro sitio web y servicios

Cómo usamos su información personal

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios
• Para procesar pagos y prevenir actividades fraudulentas
• Para comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios, promociones y actualizaciones
• Para personalizar su experiencia y mejorar nuestros servicios
• Para cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas

Base legal para el procesamiento de información personal

Procesamos su información personal para la siguiente base legal:

• Ejecución de un contrato: Procesamos su información personal para proporcionarle y cumplir con nuestros servicios.
• Intereses legítimos: procesamos su información personal para nuestros intereses legítimos de mejorar nuestros servicios, comunicarnos con usted y prevenir actividades fraudulentas.
• Obligaciones legales: procesamos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, como los requisitos fiscales y contables.
• Actividades docentes y del curso: Tratamos tu información personal con el fin de hacer posible el emparejamiento y la programación de clases.

El intercambio de su información personal

No compartimos su información personal con terceros para uso comercial.

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como proveedores de pago u otras herramientas de terceros que utilizamos para hacer posible el funcionamiento de nuestro negocio. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a proteger su información personal y solo pueden usarla con el fin de brindarnos servicios. No compartimos sus datos con fines comerciales o de marketing.

También podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si creemos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.

Retención de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos alcanzar esos fines por otros medios.

Tus derechos

Tiene los siguientes derechos en virtud del RGPD:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal y recibir una copia de la misma.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en su información personal.
• Derecho de borrado: tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
• Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal, incluso con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento