Veelgestelde vragen - Lesgeven

Het wordt afgeraden om geplande lessen te annuleren. Indien nodig moet er echter zo snel mogelijk contact met de student worden opgenomen. ​

De les moet worden geannuleerd op de website van coLanguage om de vooruitbetaalde uren terug te storten op het account van de student.

Ja, dat is mogelijk. Ga naar Mijn leerlingen en open de klas.

Als de leerling al betaald heeft, kan je het aantal voorafbetaalde uren zien:

Als de leerling nog niet betaald heeft, zijn er geen voorafbetaalde uren zichtbaar:

Ja, je kan tijdelijk nieuwe boekingen uitschakelen door je profiel te verbergen in de lerarenlijst.

Ga naar Mijn profiel → Bewerken → Beschikbaarheid → Ontvang boekingen van studenten.

Het aanbieden van een gratis proefles is niet verplicht. Uit onze statistieken blijkt echter dat docenten die een gratis proefles aanbieden, studenten eerder zullen overtuigen om uren te kopen. 

Je kunt zelf kiezen hoelang de proefles duurt. Sommige docenten houden het kort, anderen geven al een halve of hele les. Vergeet niet om de student uit te leggen dat de volgende stap is om prepaid-uren te kopen, zodat je de volgende lessen kunt plannen. 

Het is jouw taak als docent om je studenten te voorzien van goed leermateriaal:

1. Gebruik je eigen leermateriaal
2. Zoek online naar goed leermateriaal
3. Gebruik de online taalcursussen van coLanguage

Deel het leermateriaal via Dropbox of Google Drive

Of gebruik het geïntegreerde systeem van coLanguage om leermateriaal te delen. 

Zo hebben jij en de student altijd een overzicht van alles. Documenten gaan verloren als je ze alleen via e-mail verstuurt. 

De factoren die je ranking verbeteren zijn:

• Time-to-answer percentage voor berichten van leerlingen.
• Positieve beoordelingen van leerlingen.
• Het gemiddelde aantal lessen dat studenten bij jou nemen.

Studenten kiezen zelf hun leraar en nemen rechtstreeks contact met je op wanneer ze onze database doorzoeken.

Je kan meer studenten aantrekken door op de volgende zaken te letten:

• Maak een goed profiel: voeg relevante informatie toe, kies je beste profielfoto, upload een YouTube-video van jezelf.
• Verdien beoordelingen: door uitstekende lessen te geven, zullen studenten je met 5 sterren beoordelen.
• Reageer snel op een bericht: bied goede service en laat je studenten niet wachten. 
• Deel je profiel op sociale media: Facebook, Twitter, Instagram, Google+ etc. Je weet nooit waar potentiële studenten zich bevinden!

Je bepaalt je eigen prijs per uur. Hier kan je de huidige lijst met docenten vinden en prijzen vergelijken.

Houd bij het instellen van je uurtarief rekening met de volgende factoren:

• Jouw opleiding.
• Je onderwijservaring, zowel offline als online.
• De gemiddelde prijs van coLanguage leraren die dezelfde taal onderwijzen.

Tip: begin met een lage prijs om de eerste beoordelingen van studenten binnen te krijgen. Zo kan je na verloop van tijd en opgedane ervaring je prijs verhogen.

Als een nieuwe student contact met je opneemt dien je binnen 24 uur te reageren. 

Sommige studenten sturen al een suggestiedatum voor een eerste les of proefles. In ieder geval is het nu zaak om een eerste afspraak te maken. 

Als je de student niet kunt of wilt lesgeven, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We helpen de leerling dan om een ander leraar te vinden. ​

De annuleringsvoorwaarden zijn 24 uur, zowel voor de studenten als docenten. 

Als studenten minder dan 24 uur voor aanvang van de les contact met je opnemen, kun je alsnog besluiten de les te annuleren. Om vast te houden aan het annuleringsbeleid, wacht je gewoon totdat de les automatisch wordt bevestigd en je de betaling ontvangt. 

De lessen moeten worden ingepland op de website en gedocumenteerd voordat de lessen plaatsvinden. Zodra de les is ingepland heeft de student toegang tot alle details.

Als de student niet binnen 48 uur een klacht indient, wordt een les automatisch als bevestigd beschouwd en word je betaald. 

Studenten hebben de mogelijkheid om vrienden of collega's uit te nodigen voor hun lessen via de uitnodigingsknop. 

Je kunt met elke groep individueel over de prijs per uur onderhandelen en de prijs verhogen, indien nodig. 

Met andere woorden, een van de deelnemers koopt prepaid-uren, mogelijk voor een hogere prijs (dat beslis jij individueel voor elke groep) en al het nadere werkt zoals voorheen. Plan eenvoudig lessen en ontmoet elkaar als een groep op Skype. 

Je kunt kiezen hoe lang je lessen duren. Studenten kopen uur arrangementen van 1, 4, 8 of 12 prepaid uren. Maar jij bepaalt de duur van elke individuele les: 45 minuten, 60 minuten, 120 minuten of korter of langer.