Frequently Asked Questions - Insegnante

Ecco alcuni fattori per migliorare il tuo posizionamento nella classifica:

• Velocità nel rispondere ai messaggi degli studenti.
• Recensioni positive degli studenti.
• La media della quantità delle lezioni per studente.

Sebbene sconsigliamo di annullare una lezione pianificata, se necessario, dovrai contattare lo studente il prima possibile.

La lezione deve essere cancellata sul sito coLanguage in modo tale che le ore di lezione prepagate vengano rimesse sul profilo dello studente.

Si, è possibile andando nella sezione "Insegnamento" e cliccando sul corso.

Se lo studente ha già pagato, sarà possibile visualizzare il numero delle ore di lezione prepagate.

Se lo studente non ha ancora pagato, non sarà possibile visualizzare le ore di lezione prepagate.

Vai su Mio profilo > Modifica > Disponibilità > Ricevere prenotazioni da studenti.

Il tuo profilo verrà rimosso dalla lista pubblica degli insegnanti. Potrai sempre rendere nuovamente pubblico il tuo profilo.

Non è obbligatorio offire una lezione di prova, tuttavia le nostre statistiche hanno dimostrato che gli insegnanti che offrono una lezione di prova hanno più probabilità di ricevere richieste di lezioni.

Puoi scegliere la durata della lezione di prova. Alcuni insegnanti scelgono una durata ridotta, altri scelgono di offrire una lezione completa. Ricorda di spiegare allo studente che il prossimo passo è quello di acquistare ore prepagate in modo da poter programmare altre lezioni insieme.

Fornire agli studenti dei materiali di apprendimento di qualità fa parte del tuo ruolo di insegnante:

1. Utilizza i tuoi personali materiali di apprendimento
2. Cerca dei materiali di qualità online
3. Usufruisci dei corsi di lingua online di coLanguage

Condividi i materiali tramite Dropbox o Google Drive, oppure utilizza il sistema di coLanguage per condividere i materiali didattici.

In questo modo, tu e lo studente avrete una visione completa del percorso di apprendimento. Spesso i documenti vanno persi quando vengono inviati tramite email.

Gli studenti ti contatteranno quando sfoglieranno il nostro elenco insengnanti:

Ecco alcuni suggerimenti su come aumentare la possibilità di ottenere studenti:

• Crea un profilo accattivante: aggiungi informazioni rilevanti, scegli un'immagine del profilo adeguata, carica un video di presentazione.
• Ottieni recensioni positive: fornendo lezioni di qualità, gli studenti ti valuteranno con 5 stelle.
• Rispondi rapidamente ai messaggi: offri un buon servizio e non far aspettare i tuoi studenti.
• Condividi il tuo profilo sui social media: Facebook, Twitter, Instagram, Google+.. Gli studenti sono ovunque!

Sei tu a scegliere il costo delle tue lezioni. Qui puoi trovare una lista aggiornata degli insegnanti e confrontare i prezzi: https://www.colanguage.com/it/cerca-un-insegnante-di-lingua-online.

Quando determini una tariffa, considera:

• la tua formazione
• la tua esperienza pregressa come insegnante (da remoto e/o in presenza)
• le tariffe medie degli insegnanti che insegnano la stessa lingua.

Suggerimento: Inizia con un prezzo basso in modo da ottenere le prime recensioni dagli studenti ed eventualmente aumentalo con il tempo.

Quando vieni contattato da uno studente, dovresti rispondere entro 24 ore.

Alcuni studenti suggeriscono già una data per la prima lezione o per la prova gratuita. In ogni caso, quello che dovrete fare è decidere quando svolgere la lezione.

Se non puoi o non vuoi insegnare allo studente, contatta il nostro team di supporto. Aiuteremo lo studente a trovare un altro insegnante.

La politica di cancellazione è di 24 ore, sia per gli studenti che per gli insegnanti.

Se gli studenti ti contattano meno di 24 ore prima dell'inizio della lezione, puoi comunque decidere di annullare la lezione. Se invece vuoi seguire la politica di cancellazione, attendi fino a quando la lezione non verrà confermata automaticamente e riceverai il pagamento.

Le lezioni devono essere documentate e programmate prima che la lezione inizi. Una volta che la lezione è stata creata, lo studente può avere accesso a tutti i dettagli.

Se lo studente non presenta un reclamo entro 48 ore, la lezione viene automaticamente confermata e il pagamento verrà effettuato.

Gli studenti hanno la possibilità di invitare amici o colleghi alle loro lezioni usando il pulsante di invito collocato sopra la classe.

Puoi negoziare il prezzo all'ora con ciascun gruppo. E puoi aumentarlo mettendoti d'accordo con la classe se necessario.

In altre parole, uno dei partecipanti può comprare delle ore prepagate, possibilmente per un prezzo più elevato (decidi tu per ciascun gruppo) ma tutto il resto rimane uguale a prima. Basta programmare le lezioni e incontrarsi come gruppo su Skype.

Puoi scegliere quanto far durare una lezione. Gli studenti acquistano pacchetti di 1, 4, 8, o 12 ore prepagate, ma sei tu a decidere la durata effettiva di una singola lezione.

Si, puoi insegnare più di una lingua, l'importante è che indichi sul tuo profilo quali lingue puoi insegnare.

Sì, abbiamo bisogno di certificazioni affinché tu possa essere accettato come insegnante. Tuttavia, non è richiesto necessariamente un certificato di insegnamento, accettiamo ad esempio anche certificato da traduttori o altre attestazioni di lingua. Durante il colloquio su Skype, ci dovrai convincere delle tue capacità di insegnamento.

Si, è necessario avere esperienza nell'insegnamento per diventare docente su coLanguage. Vogliamo assicurarci che i nostri studenti apprendano da professionisti.

Tuttavia, se non hai esperienza di insegnamento potremo comunque valutare il tuo profilo durante un colloquio su Skype. I requisiti base sono: 
- una buona padronanza linguistica,
- una sufficiente conoscenza di insegnamento,
- entusiasmo e motivazione nell'insegnare.

No, non è necessario essere madrelingua.

Tuttavia, nel caso in cui tu non sia madrelingua avremo bisogno di un certificato o altra documentazione che attesti la tua conoscenza della lingua che intendi insegnare. Vogliamo assicurarci che i nostri studenti apprendano da professionisti.

Per diventare insegnante devi registrarti e creare un profilo sul sito internet coLanguage. 

Il profilo deve essere completo al 100%. Un membro del nostro staff valuterà il tuo profilo, ti darà consigli su come migliorarlo e successivamente verrà approvato. Una volta che il tuo profilo verrà approvato potrai iniziare ad insegnare!

Registrarti e creare un profilo è completamente gratuito su coLanguage! Preleviamo solo il 15% dei ricavi della tua tariffa oraria di lezione.

Affinché il tuo profilo sia visibile nell'elenco degli insegnanti deve essere approvato da un membro del team di coLanguage.

Le ragioni per cui il tuo profilo non è visibile possono essere:
 

• Il profilo è stato declinato da un membro dello staff perché incompleto o per scarsa qualità (nuovi insegnanti).
  Segui le istruzioni che lo staff ti ha inviato tramite email. Una volta aggiornate le informazioni, il profilo verrà controllato una seconda volta e approvato.
   
• Non hai risposto ad una richiesta di lezione di uno studente entro le 48 ore previste e la richiesta è scaduta.
  Vai su Mio profilo → Modifica → Disponibilità → Ricevere prenotazioni dagli studenti.
   
• Sei stato inattivo sul sito di coLanguage per 2 mesi o più.
  Vai su Mio Profilo → Modifica → Disponibilità → Ricevi prenotazioni dagli studenti.

Il tuo profilo sarà approvato via e-mail una volta inserite tutte le informazioni richieste e sarai pronto ad insegnare!

Tuttavia, c'è anche la possibilità di diventare "insegnante verificato". Gli insegnanti verificati hanno un segno di spunta verde sul loro profilo, e si posizionano più in alto nell'elenco degli insegnanti. Per diventare un insegnante verificato un membro dello staff effettuerà un colloquio individuale via Skype. Non è obbligatorio svolgere il colloquio per insegnare su coLanguage, ma lo consigliamo vivamente.

Durante il colloquio ti saranno chieste informazioni sulla tua educazione e sulle tue pregresse esperienze lavorative, e verrà valutata la tua padronanza linguistica. Infine, ti spiegheremo come funziona la piattaforma, quali sono le politiche dell'azienda e, in caso di dubbi, non esitare a domandarci!  

Le lezioni si svolgono tramite piattaforme di videoconferenza (potrai decidere tu quale utilizzare), ma possono anche essere svolte in presenza (a casa tua, a casa dello studente o in un luogo pubblico della tua città). Esprimi le tue preferenze sul tuo profilo.

La tua è una figura freelancer. Dichiarare i tuoi guadagni per il calcolo delle tasse è una tua responsabilità e dipende dai requisiti del tuo Paese.

Puoi ricevere i tuoi pagamenti tramite un conto bancario IBAN situato nell'UE.

Puoi salvare il tuo iban e bic, cliccando in alto a destra nel menu principale su Profilo → Modifica → Pagamenti.

Per gli insegnanti con residenza al di fuori dell'Unione Europea, consigliamo un conto IBAN virtuale tramite wise.com o revolut.com. Queste banche online ti forniscono un conto IBAN che ti consente di ricevere gratuitamente i pagamenti in euro.

Puoi richiedere di ritirare i tuoi soldi in ogni momento qui o cliccando sull'opzione "Finanze" dal menù a tendina situato nell'angolo in alto a destra.

I bonifici vengono effettuati ogni venerdì.

Assicurati di programmare ogni lezione prima che queste inizino. Se lo studente non presenta un reclamo entro 48 ore, la lezione verrà automaticamente confermata dopo 48 ore e verrai pagato.

Stabilisci il prezzo orario per cui vuoi lavorare. Al momento del pagamento, addebitiamo una commissione del 15%. Tieni conto di questa informazione quando imposti il tuo prezzo orario.

Quando cambi la tariffa orario il prezzo cambierà solo per i nuovi studenti. Gli studenti già esistenti avranno sempre il prezzo stabilito in precedenza. Se desideri cambiare la tariffa anche per loro, devi andare sulle lezioni e modificarle tutte manualmente. Avvisa sempre i tuoi studenti, in quanto inizialmente hanno scelto di imparare con te ad una tariffa oraria diversa.

Tutte le comunicazioni con gli studenti devono avere luogo tramite il sistema di messaggistica di coLanguage.

Si, hai bisogno di un account Skype o di un altro sito web o app di videochat come: FaceTime, Zoom, Google Hangouts ecc. Scegli il software che preferisci in accordo con gli studenti.

Puoi facilmente scaricare e installare Skype da qui.

Mandaci un email a support@colanguage.com

Per favore, descrivici il problema in modo più preciso possibile, allegando possibilmente anche uno screenshot. 

I seguenti parametri influenzano la tua posizione nell'elenco pubblico degli insegnanti:

• Completezza del profilo
• Profilo verificato (tramite un colloquio su Skype)
• Velocità di risposta ai messaggi
• Numero di lezioni svolte rispetto al numero di studenti (più sono meglio è)

Gli studenti possono lasciare una recensione sul tuo profilo dopo la prima lezione e successivamente ogni 10 ore di lezione.

Le recensioni positive ti possono aiutare ad ottenere nuovi studenti.

Il comando per rimborsare lo studente è presente nel campo dei pagamenti sulla pagina della classe.

Per favore, comunica allo studente che ciò va contro i nostri termini e condizioni e comporterà la cancellazione sia del tuo profilo che di quello dello studente.

Fare parte della nostra community significa che accettare i nostri termini e condizioni. Utilizziamo i nostri profitti per fornire un buon servizio clienti, per migliorare la piattaforma ed offrire la migliore esperienza possibile.

Vai su Profilo → Modifica → Preferenze di sito e email e cambia le impostazioni. 

coLanguage è una piattaforma centrata sulla fiducia, che va costruita passo dopo passo. Ecco perché crediamo nel contributo dei nostri studenti e chiediamo loro di lasciare recensioni relative alle lezioni svolte.

È importante che le recensioni su coLanguage siano utili e informative. Infatti, dovrebbero rispettare quanto segue:

Le recensioni devono essere imparziali

Sono utili quando offrono informazioni obiettive. Pertanto, devono fornire la testimonianza sincera degli studenti circa la loro esperienza di apprendimento con gli insegnanti.

• Non è consentito incentivare recensioni positive o provare a influenzare un risultato desiderato.
• Non è consentito usare un account falso per scrivere una recensione.

Le recensioni devono essere pertinenti

Le recensioni sono utili se forniscono informazioni ai futuri studenti. Devono basarsi sull’esperienza di apprendimento dello studente con il suo insegnante, come:

• Metodo di insegnamento
• Materiale didattico
• Puntualità
• Comunicazione
• Connessione a internet

Le recensioni non devono essere fuori tema e non devono contenere informazioni irrilevanti.

Per aggiungere il tuo grado di istruzione o le esperienze di lavoro vai su Il mio profilo→ Modifica→ Esperienze di lavoro e livello di educazione.

Istruzione

Elenca:

• il nome della scuola o dell'istituzione
• Il livello di educazione (diploma, laurea, etc.)
• la città della scuola
• periodo di frequenza
• descrizione del corso
• attività curriculari and extra-curriculari
• etc. 

Puoi aggiungere più scuole cliccando "Aggiungi un'altra scuola" e puoi rimuovere  quelle già inserite cliccando su "Rimuovere".

Esperienze di lavoro

Elenca:

• il nome dell'azienda
• la posizione ricoperta
• la città e il Paese
• il periodo di impiego

Puoi aggiungere più scuole cliccando "Aggiungi un'altra esperienza di lavoro " e puoi rimuovere quelle già inserite cliccando su "Rimuovere".

La prima impressione conta e si ha una sola possibilità per fare una buona prima impressione. Si ritiene che una buona immagine di profilo aumenti di 7 volte le possibilità del profilo di essere viualizzato!

La foto del profilo non solo aiuta gli studenti a fidarsi di te, ma servirà anche a dire qualcosa sulla tua personalità.

Segui i nostri suggerimenti e carica una foto del profilo che mostri la migliore versione di te!

Buoni esempi

Cornice

Dovresti essere l'unica persona presente nella foto. Questo significa che non devono essere presenti oggetti superflui come occhiali o cappelli, e non sono ammesse foto di gruppo.

Utilizza un primo piano o una foto solo busto. Cerca di evitare foto a figura intera.

Amichecole e professionale

Mantieni il contatto visivo e vestiti in maniera appropiata.

Sfondo

Utilizza uno sfondo neutro oppure scegli come scenografia una classe. Assicurati che lo sfondo non distragga l'attenzione.

Luce

Luce naturale è la migliore opzione. Il viso non deve risultare troppo scuro.

Messa a fuoco

Lo sfondo può essere leggermente fuori fuoco, mentre il tuo viso deve essere completamente a fuoco.

Esempi negativi

Guida tecnica

Il file deve essere inferiore a 5 MB. I formati ammessi sono: png, gif, jpg, jpeg.

Molti studenti preferiscono guardare una presentazione video piuttosto che leggere una descrizione dell'insegnante: è più facile, veloce e offre una panoramica più precisa della personalità dell'insegnante.

Per assicurarti che il video sia efficace e accattivante, segui questi consigli:

Fai un breve video

La lunghezza massima di un video dovrebbere essere di 1 minuto. Le statistiche dimostrano che anche i video più interessanti registrano un calo delle visualizzazioni dopo il primo minuto. 

Qualità dell'immagine e del suono

Assicurati che chi guarda possa sentire e vedere chiaramente. Gira il video in un ambiente tranquillo con il microfono vicino al viso. Una luce naturale e una buona videocamera o smartphone aumentano la qualità del video.

Sfondo

Ti consigliamo di girare il video nello stesso luogo dove terrai le lezioni. Scegli uno sfondo neutro o un ambiente di apprendimento accogliente.

Linguaggio

Pensa al tuo target di studenti e registra il video nella lingua parlata dallo studente. L'Inglese è una buona opzione, puoi ricorrere ai sottotitoli per assicurarti che uno studente principiante possa comprendere quanto dici. Evita la combinazione di più lingue.

Contenuti

Esponi con chiarezza il tuo messaggio. Parla: 

• della tua educazione
• delle tue esperienze pregresse come insegnante
• di quali metodi e materiali utilizzi
• del perché uno studente dovrebbe scegliere te
• della tua personalità e dei tuoi interessi.

Consiglio: Preparati una presentazione scritta, in maniera da rendere la tua presentazione breve e rilevante.

Aspetto

Vestiti professionalmente, sorridi e mostra entusiasmo ed energia.

Carica

Carica un video su YouTube: https://www.youtube.com/upload

Poi vai su Il mio profilo→ Modifica→ Informazioni personali → Presentazioni video e incolla il link del tuo video caricato su Youtube nella sezione della presentazione video.

Per impostare la disponibilità vai su Il mio profilo -> Modifica -> Disponibilità

Clicca sull'orario dei diversi giorni della settimana per attivare la casella. Le caselle verdi dimostrano la tua disponibilità e quelle grigie indicano che non sei disponibile.

La disponibilità segnalata è un'approsimazione della tua disponibilità a insegnare e aiuta gli studenti a rendersi conto del tuo programma generale. Anche dopo una richiesta di lezione, puoi sempre cambiare la data e l'ora concordando il nuovo orario con lo studente.

Per impostare il prezzo vai su Il mio profilo -> Prezzi

Scegli il tuo prezzo per lezioni via Skype per 60 min. Il prezzo è in EURO (€).

Puoi modificare il prezzo all'ora in ogni momento.

Se insegni anche ai gruppi, il prezzo è il seguente:

Immagina di ricevere € 15/h per le lezioni individuali. La tariffa aumenta se insegni a più studenti.

• Se insegni a 2 studenti, i tuoi guadagni aumentano del 40%: €21/h (nota: questo è l'importo totale che ricevi quindi per insegnare ad entrambi gli studenti. Ricevi €21/h una volta sola, non da entrambi gli studenti individualmente).
• Se insegni a 3 studenti, i tuoi guadagni aumentano del 50%: €22,5/h.
• Se insegni a 3+ studenti, i tuoi guadagni aumentano del 60%, quindi €24/h.

Puoi descrivere la tua offerta sul tuo profilo. Il testo dell'offerta deve essere contenere le seguente informazioni:

• Cosa ti rende un buon insegnante e perché gli studenti dovrebbero sceglierti?
• Che tipo di metodi di insegnamento utilizzi?
• Quali materiali didattici usi per insegnare?
• La tua esperienza e formazione

Traduci la descrizione dell'offerta linguistica nelle lingue che parli per raggiungere più studenti.