Tutte le comunicazioni con gli studenti devono avere luogo tramite il sistema di messaggistica di coLanguage.
Si, hai bisogno di un account Skype o di un altro sito web o app di videochat come: FaceTime, Zoom, Google Hangouts ecc. Scegli il software che preferisci in accordo con gli studenti.
Puoi facilmente scaricare e installare Skype da qui.
Mandaci un email a support@colanguage.com
Per favore, descrivici il problema in modo più preciso possibile, allegando possibilmente anche uno screenshot.
I seguenti parametri influenzano la tua posizione nell'elenco pubblico degli insegnanti:
Gli studenti possono lasciare una recensione sul tuo profilo dopo la prima lezione e successivamente ogni 10 ore di lezione.
Le recensioni positive ti possono aiutare ad ottenere nuovi studenti.
Il comando per rimborsare lo studente è presente nel campo dei pagamenti sulla pagina della classe.
Per favore, comunica allo studente che ciò va contro i nostri termini e condizioni e comporterà la cancellazione sia del tuo profilo che di quello dello studente.
Fare parte della nostra community significa che accettare i nostri termini e condizioni. Utilizziamo i nostri profitti per fornire un buon servizio clienti, per migliorare la piattaforma ed offrire la migliore esperienza possibile.
Vai su Profilo → Modifica → Preferenze di sito e email e cambia le impostazioni.
coLanguage è una piattaforma centrata sulla fiducia, che va costruita passo dopo passo. Ecco perché crediamo nel contributo dei nostri studenti e chiediamo loro di lasciare recensioni relative alle lezioni svolte.
È importante che le recensioni su coLanguage siano utili e informative. Infatti, dovrebbero rispettare quanto segue:
Sono utili quando offrono informazioni obiettive. Pertanto, devono fornire la testimonianza sincera degli studenti circa la loro esperienza di apprendimento con gli insegnanti.
Le recensioni sono utili se forniscono informazioni ai futuri studenti. Devono basarsi sull’esperienza di apprendimento dello studente con il suo insegnante, come:
Le recensioni non devono essere fuori tema e non devono contenere informazioni irrilevanti.